Controlador e contato
Controlador: Caminhos de Hekate. Para assuntos de privacidade, escreva para privacidade@caminhosdehekate.com.br.
Dados tratados
- Dados cadastrais: nome, email, senha protegida, foto e preferências.
- Dados de uso: páginas acessadas, eventos de navegação, dispositivo, IP e logs.
- Transações: pedidos, pagamentos, assinaturas e documentos fiscais.
- Comunidade e cursos: interações, progresso, certificados, mensagens e comentários.
- Cookies e tecnologias similares, conforme a Política de Cookies.
Bases legais e finalidades
- Execução de contrato: prestação do serviço, entrega de cursos, suporte e faturamento.
- Obrigação legal: guarda de registros, documentos fiscais e prevenção a fraudes.
- Legítimo interesse: segurança, melhoria de experiência, estatísticas e prevenção de abuso.
- Consentimento: comunicações de marketing e cookies não essenciais, revogável a qualquer tempo.
Compartilhamento com terceiros
Compartilhamos dados com operadores essenciais, como hospedagem, email transacional, pagamento, analytics, suporte e antifraude, apenas para as finalidades informadas e com medidas contratuais e técnicas adequadas.
Integrações com redes sociais
O Caminhos de Hekate pode operar integrações administrativas com redes sociais para criação, revisão, agendamento e publicação de conteúdos aprovados. Isso inclui o app/conector TikTok Caminhos de Hekate, usado pelo planejador editorial interno da plataforma.
- Dados tratados nessas integrações podem incluir identificadores da conta conectada, nome de exibição, tokens de acesso e renovação, permissões concedidas, mídias aprovadas, legendas, status de publicação, IDs externos, URLs dos posts e logs técnicos.
- Esses dados são usados somente para autenticar a conta autorizada, exibir o destino da publicação, enviar conteúdos aprovados, acompanhar falhas e manter auditoria operacional.
- As credenciais de integração são armazenadas no servidor e restritas a usuários administrativos autorizados.
- A pessoa responsável pela conta conectada pode revogar permissões diretamente na plataforma social correspondente ou solicitar a remoção da integração pelos canais de contato desta política.
Retenção e eliminação
Mantemos dados pelo tempo necessário para cumprir finalidades, obrigações legais ou contratuais e exercício regular de direitos. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos os dados de forma segura.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, escreva para privacidade@caminhosdehekate.com.br. Podemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum serviço online é completamente imune a riscos.
Crianças e adolescentes
A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Quando aplicável a menores, exigiremos consentimento específico e em destaque de pelo menos um dos pais ou responsável legal.
Contato com a ANPD
Caso entenda necessário, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados após registrar demanda conosco.